Política de reembolso
Política de reembolsos
En ZipBall queremos ofrecer productos de calidad y una buena experiencia de compra.
No se aceptan reembolsos
Las compras realizadas en nuestra tienda no admiten reembolsos, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable reconozca expresamente un derecho de devolución, desistimiento, garantía o reparación.
En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido y, si es necesario, adjuntando fotografías del producto.
Una vez recibida la solicitud, revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir conforme a la normativa aplicable.
Los gastos y condiciones de cualquier devolución autorizada se determinarán según el motivo de la devolución y la legislación vigente.
Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta estas condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan legalmente como consumidor.